主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:高级客房服务员
题目:
单选
服务质量的()化,是对饭店服务工作制定和实施明确服务标准的过程。
A . A、标准
B . B、定量
C . C、规范
D . D、现代
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
对产品的功能分析中,下列属于使用功能的是()。
中国药品通用名称缩写为()
交强险对饮酒驾驶实行保费浮动,累计上浮的费率不得超过30%。
明刻本
科鲁兹的“FUNTODRIVE”内饰有着无与伦比的()夜光氛围,给客户带来炫酷的视觉体验。
外国银行分行清算结束后,中国银监会及派出机构自清算结束之日起(),不受理该外国银行在中国同一城市设立营业机构的申请
车辆轨迹信息的查询可以通过以下哪些信息系统查询()
普通CT扫描与螺旋CT扫描的相同点()
与肺循环无关的部分是()