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当前学科：中国农业银行电子银行考试
题目：
多选
在电话银行95599语音系统里约定按键正确的叙述有（）。
A . A.按0键代表转人工
B . B.小数点用“*”代表
C . C.按任意键返回上级
D . D.重听按“*”键
答案：
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