客服中心的核心流程是哪一个？（）_客户服务中心流程管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务中心流程管理

题目：单选
客服中心的核心流程是哪一个？（）
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下列产业中，消耗资源较少的是（）

青皮药材外色青褐，内色黄白的优质品，称为（）

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女，14岁，体格及智力发育与同龄人相似，已出现第二性征3年，一直无月经来潮。近1年常感下腹胀痛，每1~2月发作一次，每次持续3~4天，可自然缓解，近来偶于腹痛时伴有腰骶部胀痛及肛门坠胀，亦可自然缓解。2月前无意阎发现下腹部有一包块。查体：身高160cm，体重50kg，乳房发育良好，女性体态，其他系统查体未发现异常。提示：宫内胎儿双顶径3.1cm，颅骨环变形，未见胎动及胎心搏动，凝血功能检查未见异常。目前最确切的诊断是（）

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