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当前学科：电信客户服务知识
题目：
填空题
电话营销步骤中的事前准备包括：端正心态、充满热情、正确对待失败、（）。
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下列（）是双子叶无胚乳种子。
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下列哪一项不属于泵发生汽蚀时可能产生的危害（）。
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作业高度在（）时，称为特级高处作业。