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当前学科：公路客运站服务员
题目：
单选
汽车客运服务员在服务过程中要注意（），要做到满面春风迎乘客，和颜悦色答询问。
A . A、语言
B . B、动作
C . C、表情
D . D、态度
答案：
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I didn’t do it () purpose it was an accident.
简要说明铁路运输方式与公路运输方式各自的特征
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