“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括（）。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：多选
“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括（）。
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