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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
市场和顾客的情况是复杂的，不仅差别大，而且受许多因素的制约。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）
A
强烈的敬业精神
B
敏锐的观察能力
C
良好的服务态度
D
说服顾客的能力
答案：
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