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常见问题
当前学科：酒店餐饮管理
题目：
单选
餐厅服务员在服务中能否得到客人的赞许或认可，在很大程度上取决于是否懂得如何去保护、满足客人的（）要求。
A . A．自信心
B . B．自尊心
C . C．自制力
D . D．自主性
答案：
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检查点说明表中第一行第三列是（）
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