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当前学科：秘书二级
题目：
多选
接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员()
A . A、了解规范的仪态
B . B、学习礼仪常识
C . C、懂得会客环境的布置
D . D、服饰穿戴大方得体
答案：
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