物流服务的特性有：从属性、移动性和分散性、需求波动性、（）。_物流服务与物流质量管理_全学科试题题库

当前学科：物流服务与物流质量管理

题目：多选
物流服务的特性有：从属性、移动性和分散性、需求波动性、（）。
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差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务，实现差异化有____途径。

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