处理投诉时我们既要站在饭店的立场上，维护饭店的利益，也要站在客人立场上，切实为客人解决问题。_未知科目_全学科试题题库

当前学科：未知科目

题目：判断题
处理投诉时我们既要站在饭店的立场上，维护饭店的利益，也要站在客人立场上，切实为客人解决问题。
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