当前学科:电子商务概论
  • 题目: 多选
    实施客户关系管理,重点应放在()。

      A . 怎样吸引顾客
      B . 基于历史交易情况来区分客户
      C . 细分客户市场
      D . 协调及管理组织内部团队
      E . 让客户对企业的产品和服务百分之百的满意

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