当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 多选
    下列各项中应为客人补登积分的情况包括()。

      A . 由于客人分多次预订,门店按原订单续住
      B . 由于客人更换房型,前台未从预订入住
      C . 客人延迟或提前入住,且未在网站重新进行预订

    答案: <查看本题扣1积分>

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