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当前学科：银行大堂经理
题目：
多选题
网点服务精神建设理念的内容，主要有（）。
A
让追求卓越成为习惯
B
保持积极的心态
C
尊重客户价值和人格
D
自觉遵守客户服务标准和流程
E
加强与客户的有效沟通
答案：
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