主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:饭店前厅与客房管理
题目:
判断题
话务员除了必须熟练掌握转接电话技能外,同时还必须熟悉饭店的组织机构,熟悉饭店主要负责人和部门经理的姓名和声音。
错误
正确
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
患者,男,45岁,十二指肠溃疡。突发大量呕血约700ml,患者烦躁,面色苍白,皮肤湿冷,BP104/90mmHg,P102次/分,其表现属于()。
要降低装置腐蚀,在含硫天然气脱水时,应保证溶液PH值在()。
影响IR频率位移的内部因素说法错误的是()
对于房地产开发投资项目来说,下列不包括在现金流出中的是()。
中医望诊在鼻科中的运用不包括()。
发动机功率大、压缩比大、转速高时应选用()。
()means to provide facility for customer’s need or inquiry and arrange it.
混床反洗时跑树脂原因()。
工具出具凭证是()。