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当前学科:文明礼仪知识竞赛
题目:
多选
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()
A . A、客户到,微笑到,敬语到
B . B、来有问声,问有应声,走有送声
C . C、耐心,关心,爱心
D . D、善意,诚意
答案:
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患者,女,66岁。吸烟史20年。反复咳嗽、咳痰、气促30年,胸闷、心悸2年,加重伴发热6天,昏睡4小时入院。入院后查体BP145/95mmHg,嗜睡状,呼之能应,瞳孔等大等圆,对光反射存在,口唇发绀,双肺可闻及干、湿啰音,心率120/分,期前收缩3次/分,下肢凹陷性水肿。最可能该患者死亡的原因是().
下面有关Addsion病的说法错误的是()
当其取于心而注于手也,汩汩然来矣。两个“于”在句中作什么意思?
起动机马达安装在()
散装货舱门由哪个液压系统操纵?()
基础图是建筑物±0.00标高以下的结构图,一般包括基础平面图和基础详图。
下列各项,表现为全血细胞减少、骨髓三系增生低下的疾病是()
使美国各州义务教育得到普及,形成现代教育体制的是()
印制电路板上()都涂上阻焊剂。
一级亲缘的亲婚系数为____,二级为____,三级为____,四级_____,五级为____。