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当前学科：信息管理与信息系统
题目：
未知类型
用户的信息需求具有主观性和认识性，因而存在着3个基本层次：用户信息需求的()、认识状态和()。
A.客观状态
B.了解状态
C.主观状态
D.表达状态
答案：
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