A . A．对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则
B . B．USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。
C . C．业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。
D . D．几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。