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当前学科：客户关系管理
题目：
多选
下列属于客户忠诚度的衡量指标有（）
A . 客户重复购买次数
B . 从客户的角度出发
C . 从点滴小事上关心客户
D . 客户对产品的敏感程度
E . 客户需求满足率
答案：
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