A . A、对国家，导游人员首先要树立爱国心
B . B、对朋友，导游人员要真心相待
C . C、对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想
D . D、对集体，导游人员要树立集体主义精神
E . E、对个人，导游人员要热爱自己的工作