A双方协商

B干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损

C向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

D根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁