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当前学科:管理学的形成与发展
题目:
单选
下列不属于组织行为理论的是()
A . A、领导权变理论
B . B、组织变革和发展理论
C . C、领导性格理论
D . D、理想行政组织体系理论
答案:
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下列不属于土地权属争议处理原则的是()。
制图中的正轴图是采用下列哪个原理制的()
某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环节的责任具体落实到人,并且做到每天总结、整改、提高。对业务流程进行分析的主要步骤有哪些?
违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的行为有()。
经人民法院调解达成调解协议的案件,诉讼费用( )。 A.只能由人民法院决定如何负担 B.只能由当事人双方协商决定 C.原告负担 D.由双方协商解决,协商不成的,由人民法院决定
基金资产管理程序的内容也即基金投资决策管理的内容。
心搏骤停最简便最可靠的诊断指标是()。
材料实际采购成本等于()之和。
心理指导就是告诉来访者干什么和怎么干?心理咨询中是不能使用指导方法的。
是蒙古民间传的一种礼仪,是蒙古特有的当地文化。