主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：导游基础知识
题目：
多选题
当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。
A
认真聆听、礼让三分
B
保持冷静、不卑不亢
C
必要时让全团主持公道
D
不计前嫌、继续服务
E
严词拒绝、不予理睬
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
1851年，正当伦敦世博会召开，宣布资本主义工业革命正以雷霆万钧之力重塑欧洲乃至全球经济和社会形态时，已经有人在解剖它的病灶，预备提前宣判它的死刑了。“解剖病灶”产生的历史影响是（）
全面结算会员期货公司、交易结算会员期货公司应当以（）向期货交易所缴纳结算担保金。
常用作垂直埋设的人工接地体有（）。
对于层高不超过3.5m的民用建筑，给水系统所需的压力[自室外地面算起]，可用经验法估算，7层楼至少需要的扬程为（）。
日本幼儿园教谕资格证书有()。
高程测量(名词解释)
下列关于路由器路由表的叙述正确的是（）
现场报道体现“娱乐化”：使人们的感官受到最大的刺激，直播所具有的（）、（）、（）、（）、（）几乎是传媒满足人类获取信息欲望的最高也是最完美的形式。
经济折旧又称外部性折旧，是指（）的各种不利因素所造成的其价值损失。
压片镜检可见到呈菊花状菌丝的是（）