A . A.操作“[361086]礼品兑换网点批量导入“交易，可以批量导入礼品兑换的网点
B . B.操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易，查看礼品兑换网点批量导入后的处理状态
C . C.操作“[361089]礼品兑换预约“交易，为客户预约需要兑换的礼品
D . D.当天客户要求撤销已预约的礼品，柜员可以操作“[361091]礼品兑换预约撤销“交易，批量为多个客户撤销预约