主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：消费者心理与行为
题目：
多选
服务质量构成要素包括（）
A . 可靠性
B . 响应性
C . 安全性
D . 移情性
E . 有形性
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
要在时间轴上插入关键帧，应当使用的快捷键是（）
繁华程度、交通便捷程度、环境景观、公共设施完备程度、临路状况、楼层、土地使用权年限，城市规划限制条件，以上均为区位状况比较修正的主要内容。（）
下列厂房或仓库中，按规范应设置防排烟设施的是（）。
下列对卖方来说风险相对较小的托收方式是（ ）
“鬼都”位于我国（）省市。
制作家用电器类商品资料的操作流程是（）、（）、（）、（）、（）
主营业务利润的计算依据包括（）。
非政府组织中志愿者的义务包括()。
孔源性视网膜脱离裂孔最多见于（）
选择器官移植受者的首位标准是（）。