当前学科:烟草营销师
  • 题目: 多选题
    根据不同的需求类型设计针对性的服务项目,并设计合理地服务项目结构,如合理的()项目地比例。

      A基本型服务

      B期望型服务

      C惊喜型服务

      D情感型服务

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