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当前学科:金融学
题目:
未知类型
下列属于银行实施CRM的外部条件的是()。
A、要有先进的科技网络支持
B、要有一家技术过硬的CRM软件供应商
C、要有一个与之相适应的内部组织
D、要进行业务流程再造
答案:
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