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当前学科：行政管理学
题目：
多选
平衡记分卡法（BSC）反映了（）方面的绩效
A . 财务层面
B . 顾客层面
C . 企业内部流程层面
D . 学习与成长层面
E . 工资、福利待遇层面
答案：
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