主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
多选题
()造成服务质量标准与实际传递服务之间的差距。
A
协作性
B
员工胜任性
C
技术胜任性
D
控制力
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
生物合成所需的基本要素是()、()和小分子前体。
幼儿每晚睡眠的时间是()
女性,35岁,持续性血压升高2个月,疑诊嗜铬细貔瘤,则下列检查中敏感性和特异性最高的是()
从B级区到D级区的器具退出通道的缓冲间是设置一个还是二个,该缓冲间是按什么级别管理?(FL1)
非劳动时间
小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路,他认为行人会让路,于是加速通过,结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的?()
哺乳期妇女禁用的药物是()
到达地未设快运机构的,一般不办理快运包裹运输业务。
动脉导管未闭明确诊断后都应采取()