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当前学科：企业信息管理师
题目：
简答题
顾客投诉时，我们应遵循什么原则？
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23岁，男性。两周前曾有咳嗽、咽痛症状。3天前觉背部酸痛，下肢乏力、麻木，2天前双下肢瘫痪，尿潴留。查体：双下肢肌力0级，肌张力低，胸4节段以下深、浅感觉消失，膝腱反射未引出，Babinski征阴性。本例最可能的诊断（）
胎儿循环的遗迹是（）。
所谓的异端运动宣传的是使徒们所主张的基督教（）的思想。
在旅游过程中，游客所购买的旅游产品包括交通、通讯、金融、文化娱乐、酒店等旅游接待服务。
采煤面水幕的安装位置是运巷距工作面30m内、风巷距工作面30m和（）m内各设一道。
进口关税在国民经济中发挥的作用有（）
Ⅱ度松动的松动幅度为（）
氯沙坦能抑制血管紧张素Ⅱ的生成，从而具有良好的抗高血压作用。
随着细小纤维含量的增加，相同施胶条件下，纸页施胶度是提高的。
下面哪种涂装方法对环境危害最大（）。