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当前学科:前厅接待考试
题目:
单选
预订岗要熟悉当天的VIP身份、房间号码及抵离时间。未分好房的VIP要通知()分妥,得到所有VIP的房间号码后,与楼层服务的当班人员核对房间状态。
A . 前台
B . 客房部
C . 登记组
D . 接待组
答案:
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