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当前学科：服务营销综合练习
题目：
问答题
服务产品具有哪些特征？并加以解释。
答案：
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按信息的作用不同，物流信息可以分成( )。A．计划信息B．物品信息C．控制及作业信息D．统计信息E．支持信息
周长为20的圆，其面积和半径为（）。
早期肾结核患者，哪种处理应该比较适合()
依据投资对象不同，可以把基金分为成长型、收入型及平衡型基金。（）
PowerPoint2010中，利用母版可以实现的是()。
商品的“三包”是指“为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的商品的修理、更换、退货责任和义务”（）
某土石坝开挖工程量为10万m3，经现场测量土石方体积比约为3：7；已知发包人并未要求对土石坝的表土和岩石分开开挖，且合同中该部位土方、石方开挖单价分别为10元／m3、20元／m3，则该部分土石坝开挖的结算价款应为（）万元。
为了检查某种检测方法的特异性，常在检测中加入一定浓度的其他成分以造成误差，这类试验称为（）
肌肉伸展的方法有三种：即主动和被动的静态伸展法、主动或被动的弹性伸展法、本体感受神经肌肉伸展法。
在对产品生产成本计划完成情况进行分析时，对全部产品的分析，只能以本年实际成本和本年计划成本进行比较，确定其实际成本较计划成本的降低额和降低率。