当前学科:质量管理学
  • 题目: 多选
    售后服务的作用有()。

      A . 有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益
      B . 有助于提高产品信誉,促进产品销售
      C . 有助于生产企业直接倾听顾客的意见,了解顾客的要求,设计出更好的产品
      D . 有助于向顾客介绍产品,引导消费
      E . 有助于用户合理使用产品

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