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当前学科：旅游酒店管理师
题目：
多选
突发事件应急处置能力是指饭店面对危机时，其系统、设备、预案、人员及善后处理等各方面所表现出的（）。
A . 适应性
B . 快速性
C . 灵活性
D . 协调性
答案：
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