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当前学科：饭店前厅与客房管理

题目：选择题
为客人提供打字、复印、电传、传真、文件核对、会议记录、代办邮件、翻译等服务的是：
- A. 大堂副理
- B. 接待处
- C. 问讯处
- D. 商务中心
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患者男，85岁，因“左下肢水肿1周”来诊。既往有冠心病、糖尿病、高血压病史，控制满意。查体；BP140/80mmHg；双肺呼吸音清，HR55次/min，律不齐，可闻及期前收缩2~3次/min；左下肢高度水肿，颜色红。双下肢血管B型超声：左下肢可见深静脉血栓形成。抗凝方案调整正确者有（）（提示若该患者诊治过程中高度怀疑“胰头癌”。）

系统规划的五个步骤不含（）

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