客服中心的业务培训多以新业务、（）等方面为主，技能方面可结合（）组织。_客服中心人员管理_全学科试题题库

当前学科：客服中心人员管理

题目：填空题
客服中心的业务培训多以新业务、（）等方面为主，技能方面可结合（）组织。
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