当前学科:中国银行电子银行岗位认证考试
  • 题目: 多选
    以下有关申请个人查询版服务客户的说法错误的是()

      A . 对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕
      B . 对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成,同时发放认证工具
      C . 客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版,不能做降级处理,但客户可以不签署服务协议
      D . 验证账户为外省账户时,必须使用客户外省中行的借记卡进行验证,不能用存折进行验证

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