当前学科:客房服务员
  • 题目: 多选
    平时在对客服务注意事项中,下面哪几项是表述正确的()

      A . 收到服务需求后半个小时内解决
      B . 进房一定要严格遵守敲门程序
      C . 使用礼貌用语问候与道别
      D . 未完成的服务需及时跟进给予客人答复
      E . 开门服务要核对开门单

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索