电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。_中国农业银行电子银行考试_全学科试题题库

当前学科：中国农业银行电子银行考试

题目：单选
电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。
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时段MRP是建立在哪两个假设的基础上？（）。

从1949年至今，香港功夫片已经走过了六十年的漫长岁月。而随着《叶问》等功夫片最近一两年在内地取得的火爆票房，沉寂多年的香港功夫片又出现了再次复兴的劲头。请问香港第一部功夫电影是哪一部？

《枕中记》和《南柯太守传》都是通过（）讽刺封建士子对功名利禄的迷恋，侧面反映了官场的险恶。

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