倾听在谈判中的作用主要有（）_商务谈判_全学科试题题库

当前学科：商务谈判

题目：多选题
倾听在谈判中的作用主要有（）
- A. 了解对方态度的变化
- B. 取得意外的收获
- C. 给对方留下良好印象，改善双方关系
- D. 了解对方需求，发现事实真相
- E. 掌握谈判的主动权
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