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当前学科：话务员考试
题目：
填空题
自有营业厅受理客户投诉，应严格遵循（）的服务承诺。
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SG1025／18.3M317型锅炉再热器损坏时有哪些现象？
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倾斜岩层的露头界线决定于（）。
为确保配合市政建设应急通信管道的实施，网络发展部在下达批次计划时，可事先下达投资计划，额度一般控制在（）万元以内。
中国古代乐府诗中的“莲”常常通（）字，即为（）的意思。