主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:高级客房服务员
题目:
单选
客人投诉时,要注意做好记录,内容包括:投诉的内容、(),投诉客人所住房间号及投诉时间。
A . A、投诉的理由
B . B、投诉客人的姓名
C . C、投诉的目的
D . D、投诉哪个部门、岗位或人
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
下面()不属于存托凭证对投资者的有点.
低温对肌松药的影响,错误的是()
脚手架施工荷载按均布荷载计算可分为()。
男性,20岁。昨夜右侧后牙痛未眠。痛为阵发性,服止痛片无效。查右下5牙冠未见龋,牙齿硬组织完整性良好。叩痛(-),不松动,冷刺激引起剧痛。引起该患牙牙髓疾病的最可能原因是()
男性,68岁,有高血压病史20年,突然出现剧烈头痛、呕吐、左侧上下肢瘫痪,随即意识丧失,右侧瞳孔散大,对光反应消失,睑下垂,血压25/16kPa,呼吸忽快忽慢。危及生命的原因是由于发生了()
常见的混合型圈闭有()型、()型,()型等。
关于病毒的概念,错误的是()
是否得到过金刚上师灌顶的都可以做上师?
计量技术机构内部审核的目的是()。
带的离心应力取决于单位长度的带质量、带的线速度和带的截面积三个因素。()