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当前学科:卷烟服务营销服务监控与评估
题目:
单选
服务目标被分解后,服务监测也能围绕具体的目标而开展,从而使服务监测变得更有()。
A . A、操作性
B . B、目的性
C . C、有效性
D . D、针对性
答案:
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