饭店服务质量的内容包括有形产品质量和无形产品质量。其中有形产品质量包括（）。_饭店管理概论_全学科试题题库

当前学科：饭店管理概论

题目：多选题
饭店服务质量的内容包括有形产品质量和无形产品质量。其中有形产品质量包括（）。
- A. 人员服务质量
- B. 饭店实物产品质量
- C. 服务环境质量
- D. 安全卫生质量
- E. 饭店设施设备的质量
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

下列词组中，属于介词词组的是()。

《雷雨》中，侍萍的生日是（）

公司物资管理部门应建立项目材料价格目录，项目部采购材料价格高于目录价格时，必须报公司批准后，方可进行采购。

IgA降低的是（）

在下列颅内占位性病变中最易早期出现颅内压增高症状的是()

什么是路由器？

社会方言

氯乙烯聚合物板,片,膜,箔及扁条

患儿，6岁。体重11Kg，近3月来食欲不振，食而乏味，多食则胸脘痞闷，嗳气泛恶，精神如常，二便调，舌淡红，苔薄腻。其病机为（）

2012年1月15日，某民用住宅工程竣工验收合格，则办理竣工验收备案的截止时间是()。