主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
下列哪些陈述不是顾客反馈表的目的()。
A . 促进改善服务流程
B . 了解原始服务进行的细节
C . 获得后续服务的指导依据
D . 惩罚犯错的服务人员
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
请结合我国市场经济的发展,简要论述我国新《商标法》的主要修订背景?
停机时,导水叶密封不严密,漏水量大有什么害处?
世界乒乓球锦标赛男子团体冠军奖杯是()
女性,18岁,发热伴膝、腕、踝关节疼痛1周。体检:咽部充血,扁桃体Ⅱ度肿大,心肺腹(-),膝关节红肿压痛。化验:白细胞15.0×109/L,抗"O"效价1:1200/ml,抗核抗体(+),最可能的诊断是()。
为保证线路末端用电设备的电压不低于额定电压的(),需使发电机的额定电压比电设备的额定电压高5%。
接受国际援助是一种应急管理国际合作。()A.正确B.错误
编制工艺规程时必须具备的资料有哪些?
Graves病,抗甲状腺药物治疗,最常见的并发症是()
在外面()吃陌生人给的东西。
冲积砂矿床具有明显的层序。砂矿的主要含矿层为()。