当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

题目：填空题
当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。
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