按照客户状态进行客户分群时，通信状态稳定、忠诚度较高的客户称为：（）_客户服务中心的客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务中心的客户关系管理

题目：单选
按照客户状态进行客户分群时，通信状态稳定、忠诚度较高的客户称为：（）
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肾癌又称肾细胞癌、肾腺癌，起源于肾小管上皮细胞，可发生于肾实质的任何部位，但以上、下极为多见，少数侵及全肾，左、右肾发病机会均等，双侧病变占1%～2%。下列临床特点，不正确的是（）。

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