员工考核中的业务技能考核是对客服代表（）、系统操作、（）等技能进行考核。_客服中心人员管理_全学科试题题库

当前学科：客服中心人员管理

题目：填空题
员工考核中的业务技能考核是对客服代表（）、系统操作、（）等技能进行考核。
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