主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：交通银行运营知识考试
题目：
多选
提升客户服务体验有（）等关键行为规范。
A . 在接待无法叫出客户姓氏的陌生客户时主动告知本人姓名
B . 公式网点高峰时间
C . 感谢客户办理业务
D . 确保每月沟通频率
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
女性，47岁，4年反复胃区不适，疼痛嗳气，胃镜检查示胃窦部黏膜红白相间，以白为主，可见血管分支透见并做活检病理。哪项不符合慢性萎缩性胃窦炎（）
大叶海藻的性状特征是（）
下列哪项不属于必需氨基酸（）。
国际化经营的特点是什么?
党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会委员名额及其确定原则是什么？
下列何项不是大补阴丸的辨证要点（）
男，46岁。近5年来，每年冬天有咳嗽、气喘发作。近4天来又有类似发作，不发热。此病例的胸部听诊可闻及何种异常（）
针砭的指导思想是什么？
鼻外伤时治疗鼻粘膜撕裂所致的鼻出血最适宜的方法是（）
在三相半波可控整流电路中，每只晶闸管的最大导通角为（）。