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当前学科:市场营销
题目:
未知类型
满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果(或结果)与他或她的期望值想比较后,所形成的愉悦或失望的()。
A.感觉状态
B.心理状态
C.思想状态
D.生理状态
答案:
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